Opieka nad stroną WordPress
Co miesiąc w abonamencie
- Aktualizacje WordPressa, motywu i wtyczek
- Kopie zapasowe strony i bazy danych
- Monitoring dostępności i certyfikatu SSL
- Raport z wykonanych prac
- Godziny na drobne zmiany na stronie
- Monitoring dostępności
- Codzienny backup od pakietu Business
- Abonament od 199 zł netto/mies.
- W IT od 2009 roku
Strona jest jak samochód. Bez przeglądów prędzej czy później stanie
Bez aktualizacji i kopii
- strona staje się łatwiejszym celem dla włamań i złośliwego kodu
- wtyczki przestają ze sobą współpracować i pojawiają się błędy
- strona ładuje się coraz wolniej, co odbija się na klientach i pozycji w Google
- gdy coś się zepsuje, często nie ma świeżej kopii, z której da się wrócić
Za co odpowiadamy
Aktualizacje bez ryzyka
Aktualizujemy WordPress, motyw i wtyczki. Ważniejsze zmiany najpierw sprawdzamy, żeby strona nie przestała działać po instalacji.
Kopie zapasowe
Regularne kopie strony i bazy danych, przechowywane poza serwerem, na którym działa strona. W razie awarii przywracamy ostatnią sprawną wersję.
Bezpieczeństwo
Kontrola podatności, skanowanie pod kątem złośliwego kodu, podstawowe zabezpieczenia i reakcja, gdy coś wzbudzi podejrzenia.
Monitoring
Pilnujemy dostępności strony i ważności certyfikatu SSL. Gdy strona przestaje odpowiadać, dowiadujemy się o tym my, a nie Twoi klienci.
Szybkość
Optymalizacja obrazów, pamięci podręcznej i wtyczek. W pakietach Business i Premium zajmujemy się też wydajnością strony.
Zmiany i pomoc
Poprawki treści, nowe sekcje, wymiana grafik i pomoc, gdy coś przestanie działać. Każdy pakiet ma w abonamencie czas na drobne zmiany.
Jak zaczynamy
Przegląd strony
Wdrożenie opieki
Stała opieka
Raport
Trzy abonamenty dla różnych potrzeb
Start
- Aktualizacje WordPress, motywu i wtyczek
- Backup wykonywany cyklicznie
- Monitoring SSL i podstawowa kontrola dostępności
- Podstawowe zabezpieczenia i kontrola błędów
- Raport raz w miesiącu
- Wsparcie mailowe
- Do 30 minut drobnych zmian miesięcznie
Business
- Wszystko z planu Start
- Priorytetowa obsługa zgłoszeń
- Codzienny backup i szybkie odtwarzanie kopii
- Optymalizacja wydajności strony
- Skan bezpieczeństwa i kontrola podatności
- Do 1 godziny zmian miesięcznie
- Pomoc przy błędach po aktualizacjach
Premium / WooCommerce
- Wszystko z planu Business
- Obsługa WooCommerce i sklepów online
- Środowisko testowe (staging)
- Usuwanie malware i pomoc po incydentach
- Zaawansowane raporty i rekomendacje rozwoju
- Do 2 godzin zmian miesięcznie
- Szybka reakcja w razie awarii
| Start 199 zł | Business 449 zł | Premium 1099 zł | |
|---|---|---|---|
| Aktualizacje | ✔ | ✔ | ✔ |
| Backup | cykliczny | codzienny | codzienny |
| Monitoring | SSL i dostępność | SSL i dostępność | SSL i dostępność |
| Optymalizacja szybkości | ✔ | ✔ | |
| Skan bezpieczeństwa | podstawowy | ✔ | ✔ |
| Usuwanie malware | ✔ | ||
| Środowisko testowe | ✔ | ||
| WooCommerce | ✔ | ||
| Zmiany w cenie | 30 min | 1 godz. | 2 godz. |
| Obsługa zgłoszeń | mailowo | priorytetowa | szybka reakcja |
| Raport | miesięczny | miesięczny | rozszerzony |
Komu taka opieka się przydaje
Firmy usługowe
Strona ma działać i budzić zaufanie, a Ty nie chcesz zajmować się aktualizacjami.
Sklepy WooCommerce
Każda godzina awarii to utracone zamówienia. Potrzebny jest backup, monitoring i szybka reakcja.
Strony po poprzednim wykonawcy
Przejmujemy opiekę nad istniejącą stroną, bez budowania jej od nowa.
Firmy z własnym IT
Odciążamy dział IT w sprawach związanych ze stroną.
Potrzebujesz nowej strony lub sklepu?
Co dostajesz
- projekt dopasowany do Twojej branży
- czytelną, szybką stronę, która działa na telefonach
- podstawową optymalizację pod Google
- możliwość przejścia na abonament opieki od pierwszego dnia
Najczęstsze pytania
Nie. Przejmujemy opiekę nad istniejącymi stronami WordPress, niezależnie od tego, kto je wykonał. Na początku sprawdzamy stan strony i mówimy, co warto poprawić.
W planach Business i Premium pomagamy usuwać błędy po aktualizacjach, a w razie potrzeby przywracamy ostatnią sprawną kopię. Ważniejsze aktualizacje wykonujemy ostrożnie, żeby ograniczać takie sytuacje.
Zwykle tak, do panelu hostingu lub serwera oraz do panelu WordPress. Dokładne dane ustalamy na początku współpracy.
Zależy od pakietu: w Start odpowiadamy mailowo, w Business zgłoszenia mają priorytet, a w Premium zapewniamy szybką reakcję w razie awarii.
To czas w ramach abonamentu na Twoje zlecenia: poprawki treści, nowe sekcje, wymianę grafik. Dodatkowy czas wyceniamy osobno.
Tak, obsługa WooCommerce jest w pakiecie Premium. Obejmuje aktualizacje, kopie, środowisko testowe i szybszą reakcję na problemy ze sklepem.
W pakiecie Premium usuwamy malware i pomagamy po incydencie. W pozostałych pakietach zakres pomocy ustalamy indywidualnie. Kopie zapasowe pozwalają przywrócić stronę do stanu sprzed infekcji.